Каратиме за порушення прав споживачів: НБУ змінює вимоги до небанківських фінустанов
Фото: пресслужба НБУ
Національний банк України зобов’язав небанківські фінансові установи дотримуватися закону про захист прав споживачів фінансових послуг і вимог законодавства про рекламу.
Згідно з законодавством, фінансові установи мають розкривати достовірну інформацію про фінансові послуги, які вони надають. Це дасть змогу клієнтам ухвалювати більш зважені рішення та оцінювати усі ризики, захистить їх від шахрайства та зловживань. Крім того, такі дії сприятимуть діловій поведінці учасників ринку небанківських фінустанов і підвищенню довіри населення до фінансового сектору.
Як повідомляє пресслужба НБУ, контроль дотримання правил небанками здійснюватиме Управління захисту прав споживачів фінансових послуг НБУ. Воно проводитиме безвиїзні нагляди, а також нагляди у складі інспекційної перевірки.
Таким чином Нацбанк здійснюватиме нагляд шляхом аналізу звернень споживачів фінансових послуг, договорів про надання фінансових послуг щодо наявності умов, які обмежують або порушують права споживача, вебсайтів, контролю за дотриманням законодавства про рекламу, співпраці з іншими органами в межах своєї компетенції, контролю за усуненням виявлених порушень та моніторингу врахування учасниками ринку наданих регулятором рекомендацій.
Раніше Нацбанк змінив правила переказу грошей онлайн. Відтепер операції через онлайн-банкінг будуть надійніше захищені від шахраїв.
Також слідкуйте за “Прямим” у Facebook, Twitter , Telegram та Instagram.