Пекельний “відпочинок” у Star Time Camp: що відбувалося з українськими дітьми в Іспанії та як це виправили

В Іспанії українським батькам довелось буквально рятувати своїх дітей з літнього табору відпочинку Star Time Camp, де дітлахів поселили у недобудованих спекотних й задушливих приміщеннях, залишили без доступу до питної води, справних туалетів, засобів гігієни, здорового харчування, а також без належного догляду з боку персоналу. Крім того, маленьких мешканців табору прямо наражали на небезпеку, проводячи поряд з ними ремонтно-будівельні роботи.

Компанія Star Time Camp, яка брала від 1600 до 2000 євро за зміну однієї дитини, гарантуючи повноцінний й комфортний відпочинок, натомість влаштувала своїм вихованцям справжнє “пекло”.

Заради свого сумнівного бізнесу власник компанії Олег Хороший (Лопатько) придбав готель, біля якого почалось будівництво й обладнання стаціонарних наметів зі зручностями (глемпінгів), саме у яких й мали мешкати діти. Проте, попри те, що таборі перебувала вже третя зміна дітей, намети виявились недобудованими й мало придатними для життя.

Зокрема, у глемпінгах було відсутнє кондиціонування та захист від сонця, через що дерев’яна підлога прогрівалася так, що по ній було боляче ходити. Також у більшості наметів не було або води, або світла, а добудова велась прямо поряд з дітьми.

“Табір був зовсім не готовим: ліжок немає, постелі чистої немає, шаф, куди складати речі, теж. Не було унітазів і душових кабін. Їм казали: “Якщо хочете помитися, стрибайте в басейн”. Загалом було дуже брудно. Нам розповідали, що будуть номери готелю і глемпінги. Однак на першій зміні їх зовсім не встановили, а до другої вони просто були не готові”, – поділилась з “УП. Життя” своїми враженнями Євгенія, мати доньки, якій не пощастило потрапити до Star Time Camp.

Крім того, за дітьми не було організовано належний догляд з боку персоналу – їх подекуди не годували, а п’ятьох втікачів з табору виявили аж у Валенсії.

Після численних скарг дітей, до табору прибули батьки, яких просто нажахали умови життя у “п’ятизірковому” дитячому таборі, вони викликали поліцію, повідомили про ситуацію посольству України, згодом у справу втрутилась представник українського омбудсмена в Іспанії Люсія Задорожна.

Батьки українських дітей вимагали повернути їм кошти за “відпочинок” й зустрічі з власником Star Time Camp Олегом Хорошим (Лопатьком), проте помічники бізнесмена відмовляв у цьому, й удавав, що у таборі все добре.

На відео — Олена Нікуліна, помічниця власника Star Time Camp Олега Хорошого (Лопатька). Обережно, присутня нецензурна лексика!

Через деякий час Олег Хороший змушений був зустрітись з розлюченими батьками, але зухвало відмовився разом з ними оглядати “комфортні” глемпінги, в яких жили українські діти.

Але згодом, у коментарі для “УП. Життя” Олег Хороший (Лопатько) зазначив, що цей інцидент – це спроба конкурентів дискредитувати його бізнес. Він стверджує, що на момент приїзду дітей виник “форс-мажор” – новий об’єкт не встигли добудувати, тож “батьки перебільшують”.

Чи “перебільшують” батьки – добре видно з опублікованих вище відео та відгуків у соцмережах.

За словами, Люсії Задорожної, про численні порушення склали протокол моніторингового виїзду із зазначенням, що приміщення не відповідає санітарним нормам для перебування дітей. Із зафіксованими порушеннями керівник табору Олег Хороший погодився і підтвердив цей факт, поставивши власний підпис в документі.

Але попри негативні гучний скандал і подальшу відсутність умов для перебування дітей, у таборі на це літо планують вісім (!) заїздів, два з яких вже відбулися.

Наразі частину дітей переселили в інше місце, двох з яких особисто перевезла представниця Уповноваженого з прав людини Верховної Ради України, а інші досі перебувають у таборі. Задорожна повідомила, що зараз вирішується питання їхнього переселення, а згодом – повернення додому.

І це важливо, оскільки у минулих змінах, як свідчать батьки раніше постраждалих у цьому таборі дітей мали проблеми з поверненням додому.

Батьки постраждалих дітей вимагають розголосу ситуації, повернення своїх коштів, а також притягнення до відповідальності керівництва Star Time Camp.

Реакція влади та керівництва табору (ОНОВЛЕНО 25.07.2024)

7 липня консул Консульства України в Малазі разом із представницею Верховної Ради з прав людини в Іспанії відвідали цей табір, щоб особисто з’ясувати умови перебування дітей, оцінити ситуацію та надати необхідну допомогу.

Вони провели зустріч з власником табору та встановили, що частина глемпінгів дійсно не були до кінця облаштовані відповідно до санітарних норм. Зокрема у деяких з них не були встановлені душові кабіни та санвузли, порушувався температурний режим.

За результатами проведеної бесіди, керівник закладу взяв зобов’язання до 9 липня усунути недоліки та забезпечити належні умови. Про це був складений окремий протокол моніторингового виїзду.

Представники консульства України в Малазі та посольства України в Іспанії здійснили повторні виїзди до табору 11 та 13 липня, щоб перевірити виконання цієї домовленості.

За результатом повторних оглядів приміщень, території, глемпінгів та зустрічі з керівництвом табору вони встановили, що власник табору дотримався слова та виправив недоліки. На час повторних перевірок усі глемпінги були повністю введені в експлуатацію, у них встановлені душові кабіни, санвузли та кондиціонери.

Приміщення для ігор та відпочинку було обладнане кондиціонером. Окремо були закуплені додаткові вентилятори. Приміщення також регулярно прибиралися, забезпечувалася охорона табору, зокрема з використанням відеокамер.

Крім того, були створені колл-центр та прямий канал спілкування в режимі реального часу між батьками та вихователями.

Також слідкуйте за “Прямим” у Facebook, Twitter, Telegram та Instagram.