Новини

Apple просить вибачення за навмисне уповільнення роботи старих iPhone

Apple просить вибачення за навмисне уповільнення роботи старих iPhone

Apple публічно вибачилася перед своїми споживачами за уповільнення роботи старих моделей iPhone.

Про це йдеться у заяві на сайті компанії Apple.

“Перш за все, ми ніколи не робимо нічого, щоб навмисно скоротити термін служби будь-якого продукту Apple або погіршити взаємодію з користувачами, щоб керувати оновленнями клієнтів. Наша мета завжди полягала в тому, щоб створити продукти, які люблять наші клієнти”, – повідомляється.

У компанії заявляють, що раптові несподівані відключення неприйнятні, “ми не хочемо, щоб будь-хто з наших користувачів втратив дзвінок, пропустив фотографію або інше, якщо ми зможемо цього уникнути”.

Повідомляється, що такі проблеми пов’язані з необхідністю продовжити роботу батарей смартфонів. Для того, щоб допомогти користувачам дізнатися більше про перезаряджаються акумуляторів та фактори, які впливають на їхню роботу, на сайті Apple запустили спеціальну сторінку з поясненнями.

Також компанія заявила про зниження вартості заміни акумулятора без гарантії – з 79 до 29 дол. – для користувачів iPhone 6 і більше нових моделей. Поміняти батарею зі знижкою можна буде починаючи з кінця січня до грудня 2018 року, у компанії обіцяють, що зробити це можна буде у всьому світі.

На початку 2018 року Apple обіцяє випустити оновлення для операційної системи iOS, яке має дати користувачам більше інформації про продуктивність батареї iPhone.

Як повідомляв “Прямий”, у Каліфорнії та Чикаго, США, проти компанії Apple подали два колективні позови за вповільнення роботи старих моделей iPhone.

Також слідкуйте за “Прямим” у FacebookTwitter Telegram та Instagram.