«Киевстар» сообщил о новом сбое: что произошло на этот раз
The logo of Kyivstar, one of Ukraine's largest telecoms company, is pictured at the company's headquarters in Kyiv, Ukraine, March 3, 2016. REUTERS/Gleb Garanich//File Photo
Абоненты мобильного оператора «Киевстар» написали в соцсетях о проблемах со связью и Интернетом в среду, 20 декабря. Компания подтвердила, что есть сложности на юге и западе Украины.
Пользователи начали утром 20 декабря писать в Facebook о проблемах связи.
Впоследствии оператор подтвердил, что возникают сложности с голосовой связью и работой мобильного приложения в ряде городов на западе и юге Украины.
«Уважаемые абоненты, мы знаем, что сейчас возникают сложности с голосовой связью и работой мобильного приложения в ряде городов на западе и юге Украины. Специалисты компании работают над восстановлением сервисов. Делаем все возможное, чтобы устранить технические проблемы как можно скорее. Извиняемся за неудобства», – говорится в сообщении.
В ближайшее время компания сообщит абонентам о компенсациях. Спасибо за понимание и поддержку.
Как известно, утром 12 декабря в работе крупнейшего оператора Украины Киевстар произошел масштабный сбой.
Впоследствии российские хакеры из так называемой группы «Солнцепек» заявили, что «взяли на себя полную ответственность» за кибератаку оператора «Киевстар».
В свою очередь, в Киевстар после масштабной хакерской атаки заявили, что слухи об уничтожении компьютеров и серверов — фейк, а системы, в которых хранятся данные, не пострадали.
Кроме того, в компании заверили, что все личные данные абонентов в безопасности и немедленной необходимости менять пароли нет.
Также следите за “Прямым” у Facebook, Twitter, Telegram и Instagram.