Споживач: Как обманывают на заправке и откуда берется 95-й бензин
Журналисты «Прямого» в рамках проекта «Споживач» проверили одну из заправок известной сети АЗС.
Как отметил исполнительный директор Союза потребителей Украины Максим Несмеянов, при выборе заправки в первую очередь надо внимательно посмотреть документы, подтверждающие качество топлива.
«Посмотрим, которое сейчас дизельное топливо: прошел переходный период, когда можно было лить летний «дизель», уже должен быть зимний. Проверим свидетельство колонки, ведь нельзя продавать бензин не имея свидетельство проверки колонки. Если есть свидетельство, это означает, что нет «накрутки», — пояснил Несмеянов.
Рабочие АЗС подтвердили, что продают дизельное топливо для зимнего периода. На вопрос, есть свидетельство на моторное масло для зимы, работники ответить не смогли.
«Кроме документов, вы можете попросить мерную емкость в 10 — 50 литров. Если вы не уверены в заправке, попросите при вас залить в емкость 10 или 50 литров. Если туда заливают меньше — надо покидать заправку. Бензина при этом вы платить не обязаны, даже если в емкости было ровно столько, сколько должно быть», — рассказал эксперт.
Один из сотрудников сообщил, что необходима мерная емкость есть, при этом заявил, что ни емкость, ни свидетельства на колонку не покажет, пока журналисты «Прямого» не выключат камеру и не покинут помещение заправки.
Также оказалось, что Уголок потребителя на заправке оформлен не по правилам: на видном месте должны быть документы юридического лица, разрешительные документы, «горячие» телефоны органов защиты потребителя. Книга жалоб находились в «уголке» в неудобном месте — достать ее оказалось нелегким делом.
После АЗС известной сети «Споживач» отправился к более скоромной заправке.
На этой заправке сразу честно признались, что торгуют дизельным топливом для теплого времени года.
На вопрос, есть свидетельство на колонку, оператор посоветовала обратиться в офис компании.
В книге жалоб и предложений не было никаких записей, в том числе, о дате выдачи документа.
Документ качества топлива оказался датирован еще февралем, в то время, как топливо последний раз привозили в конце ноября.
По словам работницы, необходимых сертификатов и документов или даже копий небыло на заправке, потому что все они хранятся в офисе.
Ранее «Прямой» выяснил, подорожает ли бензин в Украине до 30 гривен за литр.Кроме того, вчера «Споживач» проверил фермерскую мясную продукцию в магазине города Киева. Выяснилось, что согласно декларации качества последний раз мясную продукцию в магазин завозили 25 сентября, а срок реализации составляет 7-16 суток.
Напомним, 25 ноября «Прямой» запустил новый масштабный проект «Споживач» по проверке качества товаров и услуг, которые предоставляются гражданам Украины.
Также следите за “Прямим” в Facebook, Twitter , Telegram и Instagram.