Рада приняла закон о защите потребителей финуслуг: что изменилось

Сегодня, 20 сентября, Верховная Рада Украины во втором чтении и в целом приняла законопроект о внесении изменений в законодательство по защите прав потребителей финансовых услуг.

Об этом говорится на сайте парламента.

За принятие законопроекта №1085-1 «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно защиты прав потребителей финансовых услуг» проголосовали 309 народных депутатов.

Сообщается, что целью этого законопроекта является создание надлежащей системы защиты прав потребителей финансовых услуг, устранение пробелов и несогласованностей в действующей системе нормативно-правового обеспечения защиты прав потребителей, в том числе в Законе Украины «О потребительском кредитовании».

Документ предлагает предоставить уполномоченным органам право применять меры воздействия к финансовым учреждениям и другим субъектам хозяйствования, что предоставляют финансовые услуги, и накладывать на их должностных лиц административные взыскания.

Также вводятся одинаковые правила для банков и небанковских учреждений в сфере рекламы финансовых услуг и предоставление информации о них.

Кроме того, предлагается расширить понятие общих расходов по потребительскому кредиту путем включения в него всех затрат потребителя, в том числе дополнительных и сопутствующих услуг третьих лиц.

На сайте Национального банка Украины объяснили, как будет работать концепция защиты потребителей финуслуг.

Как сообщают в НБУ, Украина стала 120-м государством в мире, где права потребителей финансовых услуг защищены законом.

«В течение последних восьми лет защитой прав потребителей финансовых услуг в Украине не занимался ни один из госорганов. Принятый Закон должен это изменить. Документ возлагает на Национальный банк обязательства по защите прав потребителей финансовых услуг и предоставляет ему инструменты регулирования поведения участников финансовых рынков в отношении клиентов. Итак, Украина станет 120-й страной, где государство будет обеспечивать защиту прав потребителей финансовых услуг. А Национальный банк станет 98 центральным банком в мире, который будет реализовывать эту функцию», — говорится в сообщении.

Как отмечает регулятор, одна из главных новаций закона — обязательное раскрытие информации о реальной стоимости финансовых продуктов и услуг.

Также принятый Закон позволит устранить навязывание финансовыми учреждениями ненужных услуг, изменение существенных условий договоров без предупреждений или в одностороннем порядке, а также передачу персональных данных третьим лицам. Это не исчерпывающий перечень нарушений, однако именно с ними чаще всего сталкиваются украинцы, согласно исследованиям USAID.

В Национальном банке уже создано профильное подразделение — Управление защиты прав потребителей финансовых услуг, которое будет отвечать на жалобы потребителей, разрабатывать нормативную базу, устанавливать требования к прозрачности и достоверности информации, которую банки и небанковские учреждения раскрывают, проводить проверки учреждений.

В течение трех месяцев после принятия Закона НБУ сформирует нормативно-правовые акты, содержащие новые правила для небанковских финансовых учреждений, которые позволят уменьшить частоту нарушений.

Также следите за «Прямым»  в  Facebook, Twitter , Telegram  и  Instagram.