Рада приняла закон об электронной коммуникации: что изменится для операторов и абонентов связи
pixabay.com
Верховная Рада 16 декабря приняла законопроект № 3014 «Об электронной коммуникации».
Об этом сообщается на сайте Рады.
В Министерстве цифровой трансформации обозначили ключевые новации для телеком-операторов и абонентов:
-
- уменьшение количества проверок и регуляторного давления на компании в сфере электронных коммуникаций;
- все поставщики электронных коммуникационных сетей и услуг будут иметь одинаковые права и доступ к инфраструктуре, вводится механизм консультаций с участниками рынка;
- обеспечение конкуренции на рынке электронных коммуникаций, что будет способствовать привлечению инвестиций и улучшению качества услуг для всех пользователей;
- пользователи смогут выбрать отдельные электронные коммуникационные услуги (не в составе пакета услуг) при технической возможности;
- право на получение исчерпывающей и четкой информации абонентом по описанию условий договора в соответствии с правилами предоставления и получения электронных коммуникационных услуг;
- уменьшение спама за счет обязательного предварительного согласия абонента на получение информации и обязательная возможность отказа абонента от рассылки;
- увеличение штрафа для поставщиков электронных коммуникаций в случае нарушения прав пользователей.
Также законом предусматривается создание Электронной регуляторной платформы — сервиса, который обеспечит автоматизированный процесс взаимодействия между операторами и провайдерами с одной стороны и государства — с другой. Платформа будет обеспечивать взаимодействие реестров поставщиков услуг, лицензий, присвоений радиочастот, геоинформационной системы для географических обзоров доступности на территории Украины и др. Доступ к этой системе будет открытым и бесплатным.
Предусмотрена подробная процедура урегулирования споров посредством регулятора — как между несколькими поставщиками услуг, так и между пользователями и поставщиками.
Кроме этого, одобрен законопроект предусматривает технологическую нейтральность — возможность оператора по своему усмотрению выбирать технологию (например, 3G или LTE) для применения на его частотах. Отныне доступ к качественному интернету является универсальной услугой, то есть должен гарантироваться гражданам государством.
Операторы должны предоставлять абоненту информацию о минимальной, средней и максимальной скорости интернета, а заявленная оператором скорость не должна критически отличаться от реальной.
При этом упрощается процедура защиты прав абонента. Если у него неправомерно списаны деньги со счета, ему не нужно идти в суд. Вопрос можно решить, обратившись к регулятору с электронной жалобой.
С 1 декабря 2019 года в Украине компания-производитель телекоммуникационного оборудования из Швеции и один из украинских мобильных операторов должны были начать тестировать сеть 5G.
Ранее, в Минцифры рассказали, что в Украине постепенное внедрение 5G-интернета начнется в больших городах не ранее 2022 года.
Также следите за «Прямым» в Facebook, Twitter, Telegram и Instagram.