«Укрпочта» сократила количество отделений почти на треть: Лубинец указал на проблему
За три года «Укрпочта» сократила количество отделений с 10 тысяч до 7 211. В то же время, в компании не ведут отдельного учета населенных пунктов, где стационарные почты заменили передвижными, и тех, где почтовых услуг вообще нет. Поэтому сложно оценить, сохраняют ли люди доступ к обслуживанию.
Об этом сообщили в Офисе Омбудсмана по результатам мониторинга работы почтовой сети.
Об этом сообщил уполномоченный Верховной Рады по правам человека Дмитрий Лубинец.
«Ко мне поступают обращения по закрытию почтовых отделений и работе передвижной почты. Поэтому я решил разобраться, что происходит и не теряют ли люди доступ ко всем услугам», — отметил он.
По данным мониторинга Офиса Омбудсмана, в 2024-2025 годах передвижные отделения составляли около 28% сети «Укрпочты». В то же время количество почтальонов на протяжении 2023-2024 годов сократилось почти вдвое — с 12 505 до 6 658.
Лубинец подчеркнул, что из-за отсутствия отдельного учета невозможно полностью оценить, где передвижная почта действительно обеспечивает доступ к услугам, а где люди рискуют остаться без обслуживания.
В то же время, на работу почтовой сети влияет война России против Украины. С начала 2022 года по 1 июля 2026 года из-за факторов безопасности 1 070 почтовых объектов прекратили работу или изменили режим обслуживания.
«Важно не только то, почему закрывается отделение, но и то, что последует после этого», — отметил омбудсман.
По результатам мониторинга Лубинец предоставил «Укрпочте» рекомендации по усовершенствованию учета и контролю за работой передвижных отделений.
«Недостаточно просто закрыть отделение и заменить его передвижным. Необходимо убедиться, что люди действительно могут получить то, за что раньше приходили на почту», — подчеркнул он.
Ранее сообщалось, что » Укрпочта» запустила онлайн-маркетплейс «Укрпочта Маркет» с более чем 10 млн. товаров и бесплатной доставкой по всей Украине. Заказ можно оформить через мобильное приложение компании.
Также следите за «Прямым» в Facebook , X , Telegram и Instagram.