Суспільство

“Укрзалізниця” почала продаж квитків через популярні месенджери

“Укрзалізниця” почала продаж квитків через популярні месенджери

Фото: pixabay

“Укрзалізниця»” почала продавати та приймати на повернення квитки на всі поїзди далекого прямування через чат-боти у соціальних мережах Viber і Telegram.
“З 1 жовтня пасажирам УЗ в офіційному чат-боті у Viber та Telegram доступні квитки на всі поїзди далекого сполучення, в тому числі на швидкісних та регіональних маршрутах”, — повідомили в “Укрзалізниці”.

У чат-боті є такі функції:

  • продаж та повернення квитків;
  • замовлення харчування;
  • відображення розкладу руху;
  • інформування про прибуття, запізнення поїзда, номер колії;
  • онлайн-табло.

Також через чат-бот можна оцінити якість поїздки, чистоту вагона та сервіс провідника і залишити зворотний зв’язок у спеціальній формі.

До слова, через повторне просідання ґрунту в Чернівецькій області, яке виявили сьогодні, 23 вересня, “Укрзалізниця” повідомила про затримку поїздів.

Нагадаємо, у листопаді поблизу Кривого Рогу змінять маршрут двох поїздів далекого прямування. Вони йтимуть в об’їзд Знам’янки й Олександрії.

Раніше “Укрзалізниця” обмежила рух приміських поїздів на напрямку Костянтинівка – Донецьк через обстріли з боку російських окупантів.

Також слідкуйте за “Прямим” у FacebookTwitterTelegram та Instagram.