В “Укрзалізниці” стався масштабний збій
Фото: Facebook Укрзалізниці
У неділю, 23 березня, через технічний збій в IT-системі “Укрзалізниці” тимчасово не працюють онлайн-сервіси.
Про це повідомили в “Укрзалізниці”.
Зокрема, недоступні:
-
продаж квитків через застосунок та сайт;
-
онлайн-замовлення послуг;
-
довідкові послуги.
Фахівці компанії вже працюють над усуненням проблеми.
На вокзалах посилено роботу кас, додатково залучено працівників. У термінових випадках начальники поїздів мають змогу оформлювати проїзд безпосередньо на борту.
«Укрзалізниця» також закликає пасажирів перевіряти електронну пошту для отримання PDF-дубліката квитка, якщо його неможливо відкрити у застосунку.
Крім того, поки тривають відновлювальні роботи, відкрито продаж квитків на всі міжнародні рейси 23 та 24 березня у касах вокзалів. Вони доступні з 10:00 і до моменту відновлення роботи систем.
Також слідкуйте за “Прямим” у Facebook, Twitter, Telegram та Instagram.