“Вбивця” гігантів Telegram і Viber: в Україні розробили революційний месенджер Kawoon – чим він відрізняється від конкурентів

Яка історія створення додатку Kawoon, що саме Вас надихнуло?

Ідея виникла досить давно, коли групи в телеграм почали активно проникати в наше життя. Таких спільнот ставало все більше, вони перемішувалися з особистим листуванням і робочими чатами, крім того, стало помітно, що оповіщення від цих численних груп стали забивати шторку. І я почав їх мьюмити. Але налагодивши ситуацію з оповіщенням, зрозумів, що тепер я просто не читаю певну частину каналів, хоча розумію, що там бувають цікаві пости.

Ось і стали виникати ідеї продукту, який вирішив би цю проблему. Ще однією незручністю телеграм завжди вважав їх спосіб візуалізації постів у вигляді чату. Розумію, що це сталося через те що спочатку продукт був саме месенджером для листування, а не соціальною мережею. Звідси виникла друга ідея – створити продукт в якому б поєднувалися плюси месенджера і соціальної мережі. І ось тепер в KAWOON є і стрічка (по типу Фейсбук) і чат (як в звичному месенджері, і все це в рамках однієї групи.

Під час карантину в компанії закрився один з наших продуктів – Eventssion, мобільний додаток для продажу квитків на різні події. На жаль, карантин вбив цю індустрію на якийсь час і ми вирішили заморозити проект. Команда проекту була залучена до створення KAWOON. Все почалося з 3-х розробників і дизайнера, до яких згодом приєдналися ще кілька співробітників. В даний момент над проектом працює команда з 8 осіб. У ній 3 розробника, дизайнер, менеджер, маркетолог, копірайтер, PR-менеджер.

Розкажіть трошки нашим читачам про компанію Riversoft?

Riversoft – українська продуктова IT-компанія, яка існує на ринку більше 8 років і займається розробкою різних IT-продуктів, як на замовлення, так і власних. В цілому, ми реалізували більше 20 великих проектів. Наші продукти знайшли своє застосування в 35 країнах. Ми вміємо створювати потужні високонавантажені системи, які обробляють тисячі операцій в секунду і масштабувати їх на велику кількість користувачів. Наш досвід реалізований, як в веб, так і в мобільних додатках, 2D і 3D графіку.

Крім розробки, у нас є своє веб-агенство WebXpage.agency. Команда агентства займається розробкою сайтів на нашій власній платформі, яку в майбутньому ми хочемо вивести на ринок як окремий продукт. На даний момент в нашому портфоліо вже більше 500 розроблених сайтів, з них більше сотні – для українських замовників.

Ще одним напрямком нашої діяльності є організація інфраструктури і платформи для проведення віртуальних подій (в 3D просторі). Це порівняно новий напрям, який з’явився в період карантину. Так як багато подій було скасовано, у наших партнерів виникла ідея створювати події в вигляді 3D гри, заходячи в яку користувач бачить звичну йому середовище конференції або виставки. Нам здається, що в умовах пандемії – це порятунок для організаторів подій, але і в майбутньому це дозволить людям не витрачати час на перельоти для того, щоб бути присутнім на потрібній події.

Повернемось до застосунку. Як ви вирішили питання з безпекою ваших користувачів?

Дані ваших груп зберігаються на захищених серверах, при передачі в мережі використовується канал, захищений SSL-шифруванням, сервери мають захист від DDOS-атак. Ми активно працюємо над безпекою даних користувачів і надалі хочемо запропонувати кілька цікавих і досить інноваційних рішень. Наприклад, дати користувачам можливість організувати свій сервер з даними і зберігати базу даних повідомлень і постів на своїх пристроях.

Які можливості відкриваються перед користувачами у звичайному житті, спілкуванні та налагодженні комунікації через ваш додаток? Які переваги, чому варто переходити в Kawoon?

Головна ідея проекту – вирішити проблему блогів і великих груп в месенджерах, так як існуючі месенджери не створювалися з розрахунком на подібний контент, вони створювалися для листування двох осіб або невеликої групи.

На нашу думку, пости в месенджерах у вигляді повідомлень виглядають нудно на тлі красивих постів Фейсбук або Інстаграм. Адже вони позбавлені візуальної складової, яка привертає увагу користувачів.

У той же час нескінченна стрічка в соцмережах формується на основі власних алгоритмів і позбавляє можливості самостійно управляти потоком інформації. Це злить користувачів, адже багато цінують свій час. На даний момент ця проблема частково закривається в телеграм. Багато в чому головний недолік ведення груп в тому ж телеграм – будь-яке важливе повідомлення може дуже швидко піти за межі екрану, якщо учасники почнуть активно листуватися в чаті. Крім того, в телеграм не надто якісно зроблена система коментування постів. Те ж саме і з лайками, і системою реакцій.

На відміну від Телеграма, в KAWOON чат і стрічка відокремлені один від одного, але знаходяться в межах одного простору. Стрічка дозволяє публікувати пости, а чат служить інструментом для активного спілкування і листування.

Якщо підсумувати, то ми хочемо взяти все найкраще від месенджерів і соцмереж і зробити єдиний продукт, який закриє потреби користувачів.
Ще одна перевага KAWOON – це можливість тегованих публікації. У кожній групі існує список тегів, що дозволяє легко і швидко знайти інформацію в межах одного співтовариства. Наприклад, у Телеграма є теги, але їх список відсутній, тому і читачеві, і автору знову доводиться витрачати час на пошук необхідної інформації. Надалі в KAWOON з’явиться можливість підписки на конкретний тег або групу тегів – це вирішить проблему отримання непотрібного контенту в загальному потоці інформації, простими словами, фільтрувати те, що ти читаєш. Таким чином ми хочемо боротися з інформаційним шумом і намагатися дати користувачеві тільки той контент, який йому буде дійсно цікавий.

За допомогою тегів контент буде існувати довше за рахунок своєї цільової спрямованості, що буде особливо актуальним для блогерів.

В майбутньому KAWOON – це можливість для авторів просувати контент свого блогу чи групи, як всередині самого месенджера, так і за його межами.

Ми реалізуємо це через екран Discovery з каталогом груп і публікацію контенту групи, як веб-сайту з подальшою індексацією в Google або інших пошукових системах (за бажанням). Це важлива частина філософії проекту, так як ми вважаємо, що контент не повинен належати платформі – він повинен належати автору.

KAWOON – це продукт “win-win”. Для блогерів – це інструмент для просування і структурування власного контенту. Для користувачів і читачів – можливість фільтрувати потік інформації і спілкуватися в одному просторі. Ми за те, щоб користувач вирішував який контент йому споживати.

Вкрай важливий аспект – це монетизація. Ми уважно вивчили можливості блогерів заробляти за допомогою існуючих інструментів і, чесно кажучи, вважаємо ситуацію досить сумною. Фейсбук просто використовує прекрасний контент мільйонів користувачів, заробляє на цьому, не віддаючи нічого авторам. Телеграм і Інстаграм дають можливість робити рекламні пости вручну. Але це забирає багато часу і не дає можливість великим рекламодавцям використовувати міць цих платформ і численних мікро і нано блогерів, які дійсно впливають на свою аудиторію, на відміну від блогерів мільйонників, які рекламують все відчайдушно, що стало звичним для користувачів. Ми б хотіли створити біржу реклами, де б блогери і бренди могли легко знайти один одного і укладати рекламні угоди, а система відображення реклами в KAWOON автоматично робила всю іншу роботу. Наш інтерес тут полягає в комісії від таких угод.

KAWOON – це тільки український месенджер, чи плануєте просування на європейський чи світовий рівні?

KAWOON – це український месенджер. Ми просуваємо KAWOON по всій Україні. Взаємодіємо з блогерами, студентськими товариствами, підприємцями, глобальними і локальними брендами. Ми активно налагоджуємо спілкування з користувачами, беремо до уваги їхні відгуки та отримані інсайти для розробки продукту.

Ми маємо намір зробити KAWOON максимально зручним саме для українського користувача. Ми хочемо укласти партнерські угоди з великими українськими компаніями щодо взаємодії в рамках нашого продукту. Тільки уявіть, коли ви відправляєте в чаті номер декларації Нової пошти, ми тут же покажемо вам на яке відділення воно прийде і в який день. Ви відправляєте номер карти монобанк і суму, ми покажемо вам красиву картку з кнопкою Оплатити, після натискання на яку ви відразу ж перейдете в банківський додаток, будь-то Моно, Приват або інший український банк. Або ви робите пост з посиланням на товар на Розетці, ми покажемо вам картку, куди підтягнуться характеристики, наявність товару в магазині і інша важлива інформація.

Україна славиться своїми суперкомфортними IT-продуктами. Нова пошта, Монобанк, Розетка, Приват-24 – це одні з кращих продуктів в світі в своїй категорії, ми б хотіли додати до цього ще й український месенджер.

Ми віримо, що KAWOON стане вирішенням проблем сучасної людини, яка використовує месенджери і соціальні мережі. А саме, кидає виклик хаосу в чатах, витрачанню часу і відсутності можливості контролювати потік інформації. KAWOON покликаний вирішити ці завдання і об’єднати людей для якісного спілкування.