Захист прав споживачів: Нацбанк штрафуватиме банки за неетичну поведінку

З середи, 14 липня, Національний банк України почне штрафувати банки за неетичну поведінку з клієнтами. 

Регулятор передбачив заходи впливу до банків за порушення законодавства про захист прав споживачів фінансових послуг. До нього входять вимоги щодо етичної поведінки під час врегулювання простроченої заборгованості.

За інформацією пресслужби НБУ Нацбанк матиме право застосовувати до банків заходи впливу за порушення прав боржників – письмове застереження або штраф. Штрафи при цьому можуть коливатися в розмірі від 300 до 8000 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян залежно від виду порушення.

Зазначається, що потреба у змінах виникла у зв’язку із ухваленням закону про захист боржників при врегулюванні простроченої заборгованості. Це рішення передбачив нові заходи впливу на кредитодавців та колекторські компанії.

У пресслужбі додали, що відповідна постанова НБУ набирає чинності з 14 липня – одночасно із уведенням в дію закону про захист боржників при врегулюванні простроченої заборгованості.

Раніше Нацбанк дозволив придбання валюти через платіжні термінали.

Дізнайтесь, як Нацбанк змінив правила переказу грошей.

Також слідкуйте за “Прямим” у Facebook, Twitter, Telegram та Instagram.