«Укрзализныця» испытала масштабную кибератаку: как и где можно приобрести билеты

Масштабная кибератака поразила онлайн-системы «Укрзализныци», но критическая инфраструктура компании продолжает функционировать. Поезда курсируют по графику, а продажа билетов временно переведена в офлайн-режим.

Об этом сообщает пресс-служба компании.

Отмечается, что кибернападение оказалось многоуровневым и сложным, поэтому полное восстановление систем продолжается.

Специалисты «Укрзализныци» совместно с кибердепартаментом СБУ проводят тщательное тестирование безопасности перед возвращением к работе по резервным копиям.

Несмотря на атаку, железнодорожное движение остается стабильным и пассажиры могут приобрести билеты в кассах. Для удобства пассажиров:

• Продажа билетов осуществляется через кассы с расширенным графиком работы.
• Международные билеты временно можно купить в кассах, хотя обычно они продаются только онлайн.
• В случае невозможности приобрести билет раньше времени, можно садиться в поезд без него – проводники оформят проезд на месте.

Ожидается, что онлайн-продажу билетов возобновят в ближайшее время. Пассажирам рекомендуют не перегружать кассы, если их поездки запланированы на более поздние даты.

Тем, кто хочет вернуть билет на 24 марта, достаточно отправить его фото и контактный номер на services.uz.gov.ua@gmail.com.

Напомним, что в воскресенье, 23 марта, из-за технического сбоя в IT-системе «Укрзализныци» временно прекратили работу онлайн-сервисы.

Также следите за “Прямым” у Facebook, Twitter, Telegram и Instagram.