В Украине окончательно отменили бумажную Книгу жалоб и предложений
https://www.facebook.com/mineconomdev/photos/a.174432212614435/870471119677204/?type=3&theater
Бумажные книги жалоб заменят на современные колл-центры и средства обратной электронной связи.
Об этом сообщает пресс-служба Министерства развития экономики, торговли и сельского хозяйства Украины.
В ведомстве отметили, что на администрирование Книги, которая находилась в каждом торговом отделе или общепите, ежегодно тратилось 44 миллионов гривен. Эта сумма покрывала организационные расходы, назначение ответственного за нее и жалоб.
В пресс-службе сообщили, что такая практика упрощения ведения бизнеса соответствует европейским нормам и стандартам.
Напомним, в 2019 году Правительство отменило обязательное ведение Книги отзывов и предложений. Однако они до сих пор отмечались нужными в ряде документов и приказов.
В Украине планируют изменить систему проверок бизнеса.
Также следите за «Прямым» в Facebook, Twitter, Telegram и Instagram.