“Укрзалізниця” додала можливість онлайн-замовлень групових квитків: інструкція
ФОТО: Facebook/Ukrzaliznytsia
“Укрзалізниця” запустила можливість замовлення групових квитків на поїзд через інтернет. Це поширюється на групи чисельністю від 10 осіб.
За інформацією “Укрзалізниці” таке замовлення групових перевезень вже доступне для пасажирів у бета-версії на порталі http://passenger-services.uz.gov.ua/.
Раніше щоб оформити групові квитки, треба було двічі звертатися до кас вокзалів. Спочатку потрібно було заповнити заяву і попередньо зарезервувати вагон, а потім – щоб здійснити оплату послуги.
Відтепер з 3 грудня оформити заявку і оплатити бронювання можна віддалено на порталі, отримавши прорахунок і сплативши його за реквізитами. Касу вокзалу треба буде відвідати тільки на фінальному етапі отримання квитків і сплати їх повної вартості. У майбутньому цей етап також переведуть у віддалений формат.
Також триває розробка ще ряду онлайн замовлень: пошук забутих речей, замовлення вокзального помічника для маломобільних пасажирів, замовлення спеціального вагона для перевезення людей з інвалідністю, а також замовлення вагона-автомобілевоза і вагона-салону.
Завершити роботу над запуском всіх типів онлайн замовлень планується до кінця січня.
Раніше “Укрзалізниця” запустила 14 міжнародних маршрутів. Більшість з цих потягів курсують до Польщі.
Крім того, “Укрзалізниця” почала продаж квитків через популярні месенджери. Ідеться про чат-боти у Viber і Telegram.
Раніше “Укрзалізниця” змінила рух потягів до Харкова й призначила додатковий рейс до Львова.
Також слідкуйте за “Прямим” у Facebook, Twitter, Telegram та Instagram.