В Україні може з’явитись єдина телефонна лінія екстреної допомоги 112

Міністерство цифрової трансформації України розробляє єдину телефонну гарячу лінію екстреної допомоги “112”. 

Про це у Facebook  повідомила радниця міністра Яніка Мерило.

“112 – це єдиний номер виклику поліції, пожежної і рятувальної служби, швидкої допомоги і в майбутньому і інших екстрених служб (газ, Укравтодор, міські служби ід). Спільне реагування дозволяє швидше і ефективніше встигати на допомогу в повній взаємодії служб”, – зазначила радниця.

Посадовиця зауважила, що в Естонії “112” працює вже багато років, і як результат постійно скорочується час на виїзд на виклик.

“Людина набирає номер 112 і оповіщає про те, що відбувається. Оператор 112 вносить інформацію в систему і відповідно до проблемою висилає екіпаж поліції, швидкої допомоги або пожежну службу або відразу кілька служб. Бригади повинні виїхати на протязі хвилини “з зняття трубки”. Після прийняття виклику програма 112 за секунди збирає карту пригоди – де людина, труебующая допомогу, яка служба повинна реагувати, де найближчий бригада. І реагує найближчий бригада виходячи з категорії виклику. Наприклад якщо надходить виклик категорії “життя в небезпеці” (D = delta) і ближче бригада швидкої, яка вже їде на некритичний виклик (alfa або beta), то її перенаправляють на виклик критичною категорії”, – розповіла про естонський досвід Мерило.

“Працюємо над пілотами в Києві, Київській і Дніпровської областях. Все точно вийде”, – резюмувала чиновниця.

Нагадаємо, Нацполіція виявила на острові Жуків у Києві 6 тигрів у неналежних умовах утримання.

Також слідкуйте за “Прямим” у Facebook, Twitter , Telegram та Instagram.