После такого «отдыха» надо к невропатологу: туристка о скандале с задержками рейсов
Туристка Ксения Мунич, которая недавно вернулась из Туниса, рассказала «Прямому» о том, как через недобросовестных турагентов ей испортили летний отпуск.
«Мы и вылететь из Киева не могли очень долго благодаря авиакомпании «Bravo». Мы 12 часов в «Жулянах» просидели. Прошел отпуск и 30 числа мы должны были улететь обратно. Нас выселили, мы сидели на ресепшене целый день, за нами не прислали гида , не прислал трансфер, никакой информации не предоставили, ничего. Из нашей группы только вышли несколько человек увидели, что подъехал автобус и стоит ждет. Начали собирать все. Вывезли нас поселили в местный отель в очень сомнительном районе, у этого общежития на улице собирались толпы малолетних арабов, полиция разгоняла их палками всю ночь. Нас гид встретила у этого отеля, раздала ваучеры на поселение и уехала. И нас никто не заселил», — рассказала туристка.
Она рассказала, что несколько часов сотни туристов была вынуждена просидеть в фойе этого отеля и только потом их заселили.
«Как нам сказали, нас поддержала арабская власть, заселили за свой счет, а никак не наш туроператор Oasis. Были там еще люди, которые летали через Join up», — добавила она.
Отвечая на вопрос, почему женщина выбрала именно этого перевозчика, Ксения отметила, что покупает все туры у турагентов, а не напрямую у туроператоров.
«Мы обратились в турфирму, которую нам предоставили этот тур и это еще нам повезло, что наши турагенты летали с нами. Поэтому часть вопросов закрывалась благодаря им, они были на связи с туроператорами. А были еще люди, которые ездили сами, у них не было денег, их выбросили, а гидов не предоставили. Людей выселяли с полицией, это ужасно все было. После такого надо еще к невропатологу», — рассказала она.
Женщина отметила, что собирается подавать иск за испорченный отдых.
Однако на этом проблемы Ксении не кончились. Сейчас женщина уже в Украине, однако теперь не может забрать свой багаж — часть просто потерялась.
Ранее пассажирка Дария Суздалева, которая более 20 часов с ребенком возвращалась в Украину из поездки в Турцию, рассказала «Прямому» подробности задержки рейсов и реакцию работников авиакомпании «Bravo Airways».
Напомним, авиакомпания «Bravo Airways» объяснила отмену своих рейсов из Туниса тем, что туроператор «Oasis Travel» на протяжении последних двух лет задолжал 25 миллионов гривен по состоянию на 27 июня.
Как ранее сообщал «Прямой», в аэропорту «Киев» им. Сикорского (Жуляны) отменили немало рейсов.
Отметим, что министр инфраструктуры Украины Владимир Омелян заявил о намерении ввести жесткие меры в отношении недобросовестных туроператоров, вплоть до отмены лицензий.
Также следите за «Прямым» в Facebook, Twitter , Telegram и Instagram.