В аэропорту Анталии застряли 170 украинских туристов: авиаперевозчик Join Up! прокомментировал ситуацию
В аэропорту Анталии 170 украинских туристов не могут вернуться домой. По словам пассажиров, туроператор уже трижды сменил авиаперевозчика.
Людям выдали посадочные документы на рейс Anda Air, но на борт самолета пассажиров не допускают. Ни водой, ни питанием пассажиров не обеспечили.
Ситуацию с туристами прокомментировала «Прямому» представитель пресс-службы туроператора «Join Up!» Екатерина Резниченко.
«Хотим в первую очередь извиниться перед туристами за такую задержку и со своей стороны туроператор обеспечил людей и питанием, и напитками», — подчеркнула она.
Резниченко рассказала, что рейс должен был состояться в 2 часа ночи, туристов в это время и привезли в аэропорт. Однако по прибытии техники авиакомпании Anda Air заявили, что рейс не может быть выполнен именно сейчас, ведь им нужно дополнительное время, чтобы решить свои технические проблемы с самолетом и рейс перенесли на 17:30.
«В час ночи наш представитель уже был в аэропорту и предложил людям расселиться в гостинице, мы готовы были вывезти их в час ночи, но люди отказались, поскольку в 17:30 должен быть рейс, и они не хотели уезжать из аэропорта. По нашим данным, туристам предоставили и воду, и питание «, — отметила она.
Представитель туроператора добавила, что рейс должен был состояться ориентировочно в 17:30 уже другим самолетом, поэтому утром туроператор вывез из аэропорта часть туристов, а сейчас вывозят остальных людей.
«Они будут находиться в отеле, где им предоставят все необходимые условия для ожидания своего рейса. По состоянию на 8 утра из 170 человек — 62 были вывезены. Размещением других туристов сейчас занимаются», — отметила Резниченко.
Ранее «Прямой» сообщал, что в аэропорту «Киев» задерживаются восемь рейсов на прибытие в Украину.
Ранее пассажирка Дария Суздалева, более 20 часов с ребенком возвращалась в Украину из поездки в Турцию, рассказала «Прямому» подробности задержки рейсов и реакцию работников авиакомпании «Bravo Airways».
Напомним, авиакомпания «Bravo Airways» объяснила отмену своих рейсов из Туниса тем, что туроператор «Oasis Travel» на протяжении последних двух лет задолжал 25000000 гривен по состоянию на 27 июня.
Как ранее сообщал «Прямой», в аэропорту «Киев» им. Сикорского (Жуляны) отменили немало рейсов.
Отметим, что министр инфраструктуры Украины Владимир Омелян заявил о намерении ввести жесткие меры в отношении недобросовестных туроператоров, вплоть до отмены лицензий.
Также следите за “Прямым” в Facebook, Twitter , Telegram и Instagram.