В аеропорту Анталії застрягли 170 українських туристів: турагентство Join Up! прокоментувало ситуацію
В аеропорту Анталії 170 українських туристів не можуть повернутись додому. За словами пасажирів, туроператор уже тричі змінив авіаперевізника.
Людям видали посадкові документи на рейс компанії Anda Air, але на борт літака пасажирів не допускають. Ні водою, ні харчуванням пасажирів не забезпечили.
Ситуацію з туристами прокоментувала “Прямому” представник прес-служби туроператора “Join Up!” Катерина Різниченко.
“Хочемо в першу чергу вибачитись перед туристами за таку затримку і зі свого боку туроператор забезпечив людей і харчуванням, і напоями”, – наголосила вона.
Різниченко розповіла, що рейс мав відбутись о 2 годині ночі, туристів в цей час і привезли до аеропорту. Проте по прибуттю техніки авіакомпанії Anda Air заявили, що рейс не може бути виконаний саме зараз, адже їм потрібен додатковий час, щоб владнати свої технічні проблеми з літаком і рейс перенесли на 17:30.
“О першій ночі наш представник вже був в аеропорту і запропонував людям розселитися в готелі, ми готові були вивезти їх о першій ночі, але люди відмовились, оскільки о 17:30 мас бути рейс і вони не хотіли від’їжджати з аеропорту. За нашими даними, туристам надано було і воду, і харчування”, – зазначила вона.
Представник туроператора додала, що рейс мав відбутись орієнтовно о 17:30 вже іншим літаком, тож зранку туроператор вивіз з аеропорту частину туристів і наразі проходить вивезення решти людей.
“Вони будуть знаходитись у готелі, де їм будуть надані всі необхідні умови для очікування свого рейсу. Зі 170 людей 62 людини були вивезені на момент 8 ранку. Розміщенням інших туристів зараз займаються”, – наголосила Різниченко.
Раніше “Прямий” повідомляв, що в аеропорту “Київ” затримуються вісім рейсів на прибуття до України.
Раніше пасажирка Дарія Суздалєва, яка понад 20 годин з дитиною поверталась в Україну з поїздки в Туреччину, розповіла “Прямому” подробиці затримки рейсів та реакцію працівників авіакомпанії “Bravo Airways”.
Нагадаємо, авіакомпанія “Bravo Airways” пояснила скасування своїх рейсів із Тунісу тим, що туроператор “Oasis Travel” упродовж останніх двох років заборгував 25 мільйонів гривень станом на 27 червня.
Як раніше повідомляв “Прямий”, в аеропорту “Київ” ім. Сікорського (Жуляни) відмінили чимало рейсів.
Зазначимо, що міністр інфраструктури України Володимир Омелян заявив про намір ввести жорсткі заходи щодо несумлінних туроператорів, аж до скасування ліцензій.
Також слідкуйте за “Прямим” у Facebook, Twitter , Telegram та Instagram.