В «Укрзализныце» произошел новый сбой: как купить билеты на поезд
Фото: Facebook/Укрзалізниця
В пятницу, 28 марта, в «Укрзализныце» произошел очередной технический сбой. Он затронул процесс покупки билетов.
Об этом сообщили в УЗ.
В настоящее время доступ к сайту УЗ закрыт, вместо этого выводится содержательное сообщение, в котором говорится, что временно не работает продажа билетов через приложение и сайт, онлайн сервисы заказа услуг и онлайн-поддержка.
Однако в УЗ отметили, что купить билет на все внутренние поезда, а также международные поезда можно в кассах «Укрзализныци» на вокзалах.
Также там отметили, что все билеты при заказе онлайн можно найти по электронной почте.
«Если и это не получается, приезжайте просто на посадку к поезду, но желательно не менее чем за 20 минут до отправки», — сообщили в УЗ.
Для военнослужащих билет может быть оформлен прямо на борту начальником поезда.
«Если вы военнослужащий и покупали билет онлайн через сервис Армия+ и не можете скачать этот билет — свяжитесь с нами в комментариях на нашей официальной странице в Facebook – мы оперативно подберем и посадим вас в нужный поезд», — советуют специалисты компании.
Напомним, что 23 марта из-за технического сбоя в IT-системе «Укрзализныци» временно прекратили работу онлайн-сервисы.
Следует отметить, что 27 марта «Укрзализныця» возобновила онлайн-продажи билетов на поезда после самой масштабной кибератаки.
Также следите за «Прямым» в Facebook, Twitter, Telegram и Instagram.