В “Укрзалізниці” стався новий збій: як купити квитки на потяг
Фото: Facebook Укрзалізниці
В п’ятницю, 28 березня, в “Укрзалізниці” стався черговий технічний збій. Він торкнувся процесу купівлі квитків.
Про це повідомили в УЗ.
Наразі доступ до сайту УЗ закритий, замість цього висвічується змістовне повідомлення, в якому йдеться, що тимчасово не працює продаж квитків через застосунок та сайт, онлайн сервіси замовлення послуг та онлайн-підтримка.
Однак в УЗ зазначили, що придбати квиток на всі внутрішні поїзди, а також міжнародні поїзди можна в касах “Укрзалізниці” на вокзалах.
Також там зазначили, що всі квитки замовленні онлайн можна знайти на електронній пошті.
“Якщо і це не вдається, приходьте просто на посадку до поїзда, але бажано принаймні за 20 хвилин до вирушення”, – повідомили в УЗ.
Для військовослужбовців квиток може бути оформлений прямо на борту начальником поїзда.
“Якщо ви військовослужбовець і купували квиток онлайн через сервіс Армія+ та не можете завантажити цей квиток — звʼяжіться з нами в коментарях на нашій офіційній сторінці у Facebook – ми оперативно підхопимо і посадимо вас у потрібний поїзд”,- радять фахівці компанії.
Нагадаємо, що 23 березня через технічний збій в IT-системі “Укрзалізниці” тимчасово припинили роботу онлайн-сервіси.
Слід зазначити, що 27 березня “Укрзалізниця” відновила онлайн-продажі квитків на потяги після наймасштабнішої кібератаки.
Також слідкуйте за “Прямим” у Facebook, Twitter, Telegram та Instagram.